이용약관 (이벤트 PUSH 수신동의 포함)

 

제 1 조 (목적)

본 약관은 ICLOCKWORK LIMITED(이하 "회사")가 제공하는 유•무선을 이용한 인터넷 서비스 또는 온•오프라인 상의 게임 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 등 서비스 이용에 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2 조 (용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1) "서비스"라 함은 접속 가능한 유•무선 단말기의 종류와 상관없이 "회사"가 제공하며 이용 가능한 서비스 일체를 의미합니다.

2) “단말기”란 네트워크를 통해 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰, 스마트폰, 휴대정보단말기(PDA), 태블릿 등을 의미합니다.

3) "이용자"라 함은 본 약관 및 개인정보 제공에 동의하고 "서비스"를 이용하는 자를 말합니다.

4) "오픈마켓"과 "오픈마켓 사업자"라 함은 서비스의 설치, 결제, 소개의 기능을 제공하는 "오픈마켓"과 "오픈마켓 운영 전자상거래 업체"를 말합니다.

5) "아이디"라 함은 "서비스" 내에서 이용자 식별을 위해 이용자가 선택하고 "회사"가 승인한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

6) "결제업체"라 함은 신용카드, 휴대폰결제 등 "오픈마켓"에서 사용가능 한 전자지급수단을 제공하는 업체를 말합니다.

7) "아이템"이라 함은 게임 내에서 사용할 수 있는 캐릭터, 스킬, 룬, 게임 내 머니, 기타 일정 또는 랜덤한 결과값을 나타낼 수 있도록 하는 데이터를 의미합니다.

8) “유료 결제”란 서비스 내 콘텐츠 등을 구매 또는 이용하기 위해 회사가 인정하는 결제업체를 통한 결제 행위를 의미합니다.

9) "유료아이템"이라 함은 "유료 결제"를 통해 유료로 구매한 "아이템"을 의미합니다.

10) “임시 이용자”란 회원인증을 하지 않고 게스트로그인 모드로 이용하는 이용자를 의미합니다.

11) “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 단말기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 의미합니다.

2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

1. 본 약관은 "서비스"를 이용하고자 하는 모든 "이용자"에 대하여 서비스에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. "회사"는 약관의 규제에 관한 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 게임산업 진흥에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관련 법령에 따르며, 관계법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. "회사"는 개정된 약관에 대해서 적용일 7일전까지 "서비스"에 공시합니다. 단, 이용자에게 불리하거나 중대한 사항이 변경된 경우 30일전까지 "서비스"에 공시합니다. 개정된 약관은 공시된 시행일로부터 효력이 발생합니다.

4. 개정된 약관과 관련하여 "이용자"는 거부할 권리가 있습니다. 개정된 약관을 동의하지 않는 경우 "이용자"는 서비스로부터 이용계약을 해지(서비스의 탈퇴)할 수 있습니다. 본 약관의 개정과 관련하여 시행일 이전 사전 공시하였음에도 약관 시행일 이후 거부 의사표시를 하지 아니할 경우 "이용자"는 자동적으로 개정 약관에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 "이용자"의 피해는 "회사"에서 책임지지 않습니다.

 

제 4 조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 "이용자"가 되고자 하는 자(이하 "가입 신청자")가 "오픈마켓"의 약관 및 정책에 따라 "회사"의 "서비스"를 다운로드 받아 본 이용약관에 동의를 함으로써 체결됩니다. 단, "회사"의 기술적, 사업적, 법적 문제로 인하여 이용이 제한될 수도 있습니다.

2. "이용자"는 이용계약 전 "오픈마켓"에 명시된 가격정보, 기술정보, 주의사항 등을 확인하여 다운로드 받아야 합니다. 회사는 "오픈마켓"과 이용자간의 분쟁에 개입하지 않으며, 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. "회사"는 “구글플러스 및 페이스북” 등 타 사업자의 “이용자 정보 연동 기능”을 서비스에 적용할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 해당 "이용자"의 이용자 정보를 수집/이용할 수 있습니다

4. "회사"는 가입 신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.

1) 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

2) 회사가 서비스를 제공하지 않거나, 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서의 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 이용 신청하는 경우

3) 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 현행 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 이용신청 하는 경우

4) 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적 또는 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 신청하는 경우

5) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우

6) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우

7) 회사가 서비스 이용을 제한한 단말기, 프로그램 등을 통해 이용신청을 하는 경우

8) 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우

5. “회사”는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1) 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 단말기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우

2) 서비스 또는 결제 수단의 장애 등 기술상 지장이 있는 경우

3) 그 밖의 위 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우

6. “회사”는 “이용자”가 약관 동의 절차 또는 서비스 이용에 필요한 정보의 입력을 완료하면, 승낙을 보류하거나 거부할 사항이 없는 경우 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 단, 사후에 제4항에 따른 사항이 확인되는 경우에는 본 약관의 규정에 따라 이용제한이나 계약해지를 할 수 있습니다.

7. “회사”는 “이용자”의 편의를 위하여 게임 서비스에 대해 임시 이용자 기능을 제공할 수 있습니다. 임시 이용자 기능 이용 중 아래 각 호에 해당하는 경우 계정정보가 삭제되거나 기록을 확인할 수 없는 문제가 발생할 수 있으며, 임시 이용자 기능을 통해 이용하던 게임 서비스의 계정 정보 보호는 이후 연계 또는 이전이 불가할 수 있습니다. 이 경우 회사는 계정 정보의 복구를 보장하지 않으며, 이에 대한 보상 및 손해배상에 대한 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1) 단말기를 변경한 경우

2) 단말기를 개조하거나 초기화한 경우

3) 단말기에서 애플리케이션 등 콘텐츠의 전부 또는 일부를 삭제한 경우

 

제 5 조 (신원정보의 표시 및 콘텐츠의 이용 조건)

1. "서비스"를 제공하는 "회사"의 신원정보는 각 "오픈마켓 사업자"가 제공하는 콘텐츠 판매 화면 에서 확인하실 수 있습니다.

2. "회사"는 콘텐츠의 정보, 이용조건, 최소 시스템 사양(OS사양) 등을 콘텐츠 판매 화면에, 이용등급 등은 콘텐츠 판매화면 및 게임 구동 시 초기화면 등에 표시합니다. "유료아이템"의 정보 및 이용조건, 콘텐츠의 이용 등급, 최소 시스템 사양 등에 대한 사항은 아래와 같습니다. 기타 구체적인 사항은 "오픈마켓" 내 판매화면 등에 안내되어 있으므로 해당 페이지에서 제공하는 정보를 참고하시기 바랍니다.

① 공급자: 아이클럭워크

② 이용조건: 게임 내 이용 가능

③ 이용등급: 상품 별 별도 표시된 이용등급정보에 따름(판매화면 또는 게임 구동화면 내 표시)

④ 결제금액: 상품 별 별도 고지된 결제금액에 따름

⑤ 상품공급방식: 게임 내 제공

⑥ 최소시스템사양, OS: 각 콘텐츠 별로 별도 고지된 최소 사양에 따름

⑦ 필수소프트웨어: 각 콘텐츠 별로 별도 고지된 최소 사양에 따름

⑧ 청약철회 및 환불, 계약해제/해지, 손해보상 등: 본 약관 제 16조, 18조, 21조의 규정에 의함

⑨ 상담방법: 1:1 문의

3. 원칙적으로 "이용자"가 구매한 "유료아이템"은 해당 아이템을 구매한 콘텐츠 내에서만 사용하실 수 있습니다. 다만, "오픈마켓 사업자" 또는 콘텐츠 별 정책에 의해 콘텐츠 간 "유료아이템"의 이동, 거래 등을 지원하는 경우에는 그러하지 아니하며, 별도로 표시한 바에 따릅니다.

4. 구매한 콘텐츠에 대해 상담 등이 필요하신 경우 콘텐츠 내 고객센터 1:1문의를 통해 상담을 진행하시기 바랍니다.

5. 기타 청약철회 및 환불, 계약해제/해지, 손해보상, 콘텐츠 이용 시 제한에 대한 사항 등은 본 약관의 다른 조항에서 정하는 바에 따릅니다.

 

제 6 조 (개인정보보호 의무)

1. "회사"는 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 수집, 취급, 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"가 제공하는 서비스 이외에 단순히 링크된 제3자 제공 서비스에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. "서비스"의 특성에 따라 "이용자"에게 입력 받은 별명, 사진 등 자신을 소개하는 내용이 다른 "이용자"에게 공개될 수 있습니다.

3. “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 유출된 이용자의 개인정보 또는 계정정보 등으로 인해 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제 7 조 (정보의 수집)

1. "이용자"는 "서비스"의 운영 및 안정화, "서비스" 품질 개선을 위하여 "단말기" 정보, 기기식별번호, 맥 어드레스, OS 정보 및 버전, 이용하고 있는 가입 통신사 정보, "이용자"의 "서비스" 이용 내역 등을 수집할 수 있습니다.

2. "회사"는 "회사"가 제공하는 "서비스"내에서 "이용자" 간에 이루어지는 채팅 내용을 저장, 보관 또는 열람할 수 있습니다. "회사"는 "이용자"간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 게임 질서의 유지를 위하여 회사가 필요하다고 판단하는 경우에만 한정하여 채팅 정보를 열람하도록 합니다.

본 정보는 "회사"만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공되지 않습니다. 자료 활용 시에는 활용이 필요한 이유 및 범위를 "이용자"에게 고지합니다.

3. "회사"는 "이용자"에 대한 고객지원을 위해 고객 문의/상담내역(이메일, 채팅 등)을 보관할 수 있습니다. 보관되는 내용은 고객지원 목적으로만 사용되며, 원칙적으로는 이용목적이 달성된 후 폐기됩니다. 단, 법령에 의하여 보관이 필요한 정보의 경우 법령에서 정한 기준에 따라 보관됩니다.

 

제 8 조 (권리의 귀속)

1. "이용자"의 게시물이 이 약관에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 이를 삭제하거나 다른 게시공간으로 이동 또는 등록을 거부하면 "회사"는 관련법에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

2. "회사"가 제공하는 서비스의 디자인, "회사"가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, "이용자" 상호간 전송 기능 등 "회사"가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 "회사"가 보유하고 있거나 "회사"에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.

3. "이용자"는 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 "서비스"를 통해 얻어지는 "이용자" 상태정보와 "회사"가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽, "이용자" 상호간 전송기능 등을 영리적인 목적으로 사용, 복사, 유통할 수 없습니다. "회사"는 서비스와 관련하여 "이용자"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "이용자"는 이를 복제, 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

4. 서비스와 연결된 다양한 형태의 서비스(게임, 애플리케이션, 웹 등)를 이용 할 경우 서비스 이용에 필요한 이용자의 정보 제공에 동의 한 것으로 간주 하며 제 3자에 제공 될 수 있습니다.

 

제 9 조 ("회사"의 의무)

1. “회사”는 관련법령 및 본 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수합니다.

2. "회사"는 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스제공을 위하여 점검 또는 복구 등의 조치를 위해 노력합니다.

3. "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 안전하게 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.

4. "회사"는 서비스이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우, 그 사유와 계획을 서비스 내에 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 통지합니다.

 

제 10 조 ("이용자"의 의무)

1. “이용자”는 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

1) 이용신청 또는 이용자 정보 변경 시 허위사실을 기재하거나, 타인의 정보를 사용하는 행위

2) 회사가 제공하지 않는 서비스나 비정상적인 방법을 통해 게임 정보(ID, 캐릭터, 아이템, 게임머니 등)을 취득, 이용, 매매, 증여, 양도하거나 시도하는 것으로 의심되는 행위

3) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위

4) 타인의 신용카드 또는 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 도용하여 콘텐츠를 구매하는 행위, 다른 이용자의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는 행위

5) 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 게시 또는 유포하는 행위

6) 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위

7) 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위

8) 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위

9) 타인을 기만하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위

10) 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위

11) 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어⋅하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해⋅파괴할 목적으로 고안된 바이러스⋅컴퓨터 코드⋅파일⋅프로그램 등을 고의로 전송⋅게시⋅유포 또는 사용하는 행위

12) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가⋅삽입하거나, 서버를 해킹⋅역설계하거나, 소스 코드나 애플리케이션 데이터를 유출⋅변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경⋅도용하여 회사를 사칭하는 행위

13) 제11호내지 제12호에 해당되는 소프트웨어, 어플리케이션 등을 사용, 유포하거나 시도하는 행위

14) 금전 등의 대가를 지불하고 타인에게 게임진행을 요청하는 등(대리 육성 등)의 행위

15) 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위

2. “이용자”의 계정 및 단말기에 관한 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 단말기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

3. “이용자”는 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안 수단을 설정하고 관리하여야 합니다. 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

4. “회사”는 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 이용자는 이를 따라야 합니다.

1) 이용자의 계정명, 캐릭터명, 파벌명, 기타 게임 내에서 사용하는 명칭

2) 채팅 내용과 방법

3) 게시판 등 서비스 이용 방법

4) 제휴서비스 정책 등 기타 필요한 사항

 

제 11 조 ("서비스"의 제공 및 이용)

1. "회사"는 "이용자"에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1) 게임서비스

2) 커뮤니티서비스

3) 서비스 내 이용자정보를 이용한 타 서비스 연결기능 지원

4) 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "이용자"에게 제공하는 일체의 서비스

2. "회사"는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

3. "회사"는 "서비스"를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요하다고 판단되는 경우 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며 이러한 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지 또는 개별 서비스에 공지합니다.

4. 회사는 긴급하거나 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며 이럴 경우에는 사후에 이를 공지합니다. 만일 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

5. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 정전, 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 기간통신 사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우 서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 잠정적으로 중지할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 이용자에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

6. 회사는 이용자들을 대상으로 일정기간 동안 테스트 목적으로 게임을 포함한 서비스를 제공 할 수 있습니다. 테스트의 경우 안정성, 밸런스 조정 등을 위해 데이터의 변경, 추가, 삭제 등이 실시 될 수 있으며 테스트 기간 동안 이용자가 생성한 서비스 관련 데이터는 초기화될 수 있습니다.

7. 법령에서 특정 "이용자"를 대상으로 하여 "서비스"의 제공을 금지하도록 하는 경우 해당 "이용자"에게 사용을 제한할 수 있습니다.

 

제 12 조 (링크)

1. "회사"는 "서비스"에서 제 3자의 웹사이트에 대한 연결, 광고, 서비스, 특별요청, 이벤트 또는 다른 활동을 위해 링크를 포함할 수 있으며 "이용자"는 "회사"가 이러한 링크에 대하여 어떠한 책임도 없고 신뢰를 보장 할 수 없는 것에 대해 인정하고 동의합니다.

2. "회사"는 "이용자"가 이용하는 제 3자의 링크에 연결된 콘텐츠, 생산품 그리고 서비스에서도 "이용자"의 개인정보 보호 책임은 없습니다.

 

제 13 조 ("서비스"의 변경 및 중지)

1. "회사"는 필요에 따라 제공하고 있는 전체 서비스를 변경하거나 일부 서비스를 수시로 변경 또는 중단할 수 있습니다.

2. "회사"는 서비스 내용, 부가 서비스, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 "서비스"의 중단이 있는 경우에는 관련 내용을 충분이 인지할 수 있는 방법으로 기간을 두고 사전에 공지합니다. 단, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 경우에는 사후에 공지합니다.

3. 전 항의 내용에 의해 "회사"가 "서비스"를 완전히 중단한 경우 "이용자"는 사용기한이 경과한 기간제 유료 아이템에 대한 배상을 청구 할 수 없습니다. 사용기한이 지정되지 않은 "유료 아이템"의 경우 "서비스" 중단 공지 시 공지된 종료일까지를 "유료아이템"의 사용 기한으로 봅니다.

 

제 14 조 (정보의 제공 및 광고의 게시)

1. "회사"는 본 "서비스"의 유지 관리를 위하여 광고를 게재할 수 있으며, "이용자"는 "서비스" 이용 시 노출되는 광고게시에 대하여 동의한 것으로 간주합니다.

2. "회사"는 "서비스"에 게시된 광고를 통하여 "이용자"가 참여하거나 거래 등의 결과로 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

3. “회사”는 수신에 동의한 “이용자”에 한하여 전자우편, SMS, 알림 메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. “이용자”는 원하지 않는 경우에 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, “회사”는 “이용자”의 수신 거부 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.

4. “회사”는 “서비스” 내 배너, PPL 등을 통하여 광고를 게시할 수 있으며, 이 약관에 대하여 동의한 “이용자”는 “서비스 내 배너, PPL 등을 통한 광고 게시에 동의한 것으로 간주됩니다. 해당 광고는 제 3자가 제공하는 영역, 페이지와 연결될 수 있으며, 제 3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 “회사”의 “서비스” 영역이 아니므로 “회사”는 해당 페이지의 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

 

제 15 조 (결제)

1. "회사"는 제공하는 "서비스"에 따라 "유료 아이템"을 판매할 수 있습니다.

2. "이용자"는 "유료 아이템"의 결제 전 해당 아이템의 금액을 확인할 수 있으며, "이용자"의 단말기에 따라 제공되는 "오픈마켓"의 정책에 따라 구매할 수 있습니다.

3. 해당 대금의 청구는 각 "오픈마켓 사업자"가 정한 방법과 정책에 따라 부과되며, 외화 결제시의 환율 및 수수료에 따라 예상 지불 금액과 실제 청구금액에 차이가 있을 수 있습니다.

4. "이용자"는 "오픈마켓 사업자" 또는 "결제업체"가 정하는 방법과 정책에 따라 결제금액을 성실히 납부할 의무를 가집니다.

5. 결제의 한도는 "오픈마켓 사업자" 또는 "결제업체", 법령에 따라 제한을 받을 수 있고, 조정될 수 있습니다.

6. "이용자"가 "단말기" 및 "오픈마켓"의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의한 관리로 인해 발생하는 손해에 대해서 "회사"는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

제 16 조 (저작권)

1. “회사”가 제작한 서비스 내 모든 콘텐츠 에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. “이용자”는 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

3. “이용자”는 서비스 내 콘텐츠(캐릭터, 이미지, 음원 등의 직접적인 내용과 서비스 관련정보와 같은 간접적인 내용을 포함합니다.)와 관련되어 “이용자” 또는 다른 이용자가 서비스를 통하여 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "이용자 콘텐츠"라 합니다)에 대하여 “회사”가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

1) 해당 이용자 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)

2) 이용자 콘텐츠를 제작한 “이용자”의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 이용자 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음

4. 서비스 내에서 표현되지 않는 내용이거나, 서비스와 관련성 없는 이용자 콘텐츠(일반 게시판 등에서의 게시글 등 실질적으로 게임내 콘텐츠와 연관성이 없는 게시물을 말합니다.)에 대하여 “회사”는 “이용자”의 명시적인 동의 없이 이용하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 이용자 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 저작물에 대한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

5. “회사”는 “이용자”가 게시하거나 등록하는 서비스내의 게시물에 대해 제10조 제1항에 따른 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전통지 없이 이를 삭제 또는 이동하거나 그 등록을 거절할 수 있습니다.

6. “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 이용자는 회사에 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

7. 이 조는 “회사”가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.


제 17 조 (청약철회 및 환불)

1. "이용자"가 구매한 "유료 아이템"은 아이템의 유형에 따라 청약철회 가능한 아이템과 청약철회 불가능한 아이템으로 구분됩니다. 청약철회 가능한 "유료 아이템"은 각 오픈마켓 고객센터를 통해 청약철회 신청을 할 수 있습니다.

2. 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

1) “이용자”의 책임이 있는 사유로 재화 및 아이템이 멸실 되거나 훼손된 경우

2) 구매 후 즉시 사용되거나 즉시 적용되는 아이템의 경우(기간제 아이템 포함)

3) 서비스 이용 중에 획득한 아이템의 경우

4) 결제 시 지급되는 부가 상품(재화, 포인트, 아이템 등)의 일부를 사용한 경우

5) 묶음형으로 판매된 아이템을 일부 사용했을 경우

6) “회사”가 “이용자”에게 무료로 지급한 재화 및 아이템의 경우

7) 타인으로부터 선물 받은 유료재화 및 아이템의 경우

8) 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우

3. 환불은 "이용자"의 "단말기"에 따라 제공되는 "오픈마켓"의 환불 정책에 따라 진행됩니다.

4. 미성년자 결제 취소 안내

미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다.

단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 허위로 접수된 미성년자의 신고일 경우 취소가 제한 됩니다.

유료서비스 구매자가 미성년자인지 여부는 단말기, 결제 수단 명의자 등의 근거 기록을 토대로 판단하며, 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류 제출을 요구할 수 있습니다.

 

제 18 조 (과오금의 환불)

1. 결제과정에서 과오금이 발생한 경우 원칙적으로 "오픈마켓 사업자"에 환불을 요청하여야 합니다. 단, "오픈마켓 사업자"의 정책, 시스템상 "회사"가 환불 절차의 처리 지원이 가능한 경우에는 "회사"가 "오픈마켓 사업자"에게 필요한 환불절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.

2. 환불은 "이용자"가 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.

3. "이용자"의 책임사유로 과오금이 발생 한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등은 "이용자"가 부담합니다.

4. "서비스"의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 발생된 요금(통화료, 데이터 통신료 등)은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

 

제 19 조 (계약해제, 해지 등)

1. "이용자"는 언제든지 서비스 내 회사가 지원하는 방법을 통하여 탈퇴 신청을 할 수 있습니다. 탈퇴는 탈퇴 양식에 맞게 요청 해 주신다면 처리됨과 동시에 이용자의 정보(실적, 캐릭터, 아이템, 게임머니 등)는 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.

2. "회사"는 본 약관의 각 조항에 의거하여 "이용자"가 서비스정책에 위배되었다고 판단한 경우, 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 "이용자"는 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.

 

제 20 조 (이용제한 등)

1. "회사"는 "이용자"가 본 약관의 의무를 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등의 방법으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

2. "회사"는 전항에도 불구하고, 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, 저작권 도용, 불법프로그램의 제공 및 서비스 운영방해, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

3. "회사"가 "이용자"의 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 해당 사항을 이용자에게 통지합니다.

4. "이용자"는 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

 

제 21 조 (회사의 면책)

1. "회사"는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 중지/장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. "회사"는 기간통신 사업자 등 전기통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자 또는 서비스회사에 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

4. "회사"는 "이용자"가 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

5. "회사"는 "이용자" 간 또는 "이용자"와 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

6. "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. "이용자"는 "단말기" 비밀번호 설정 기능, "오픈마켓 사업자"가 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 유료 결제를 방지하여야 합니다. "회사"는 "이용자"의 부주의로 인해 발생하는 제3자 결제에 대해 책임지지 않습니다.

8. "회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

9. "회사"는 제3자가 서비스 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품 또는 서비스의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 기타 어떠한 책임도 지지 않습니다.

10. "회사" 및 "회사"의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.

1) "이용자" 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해

2) 그 성질과 경위를 불문하고 "서비스"에 대한 접속 및 "서비스"의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해

3) 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해

4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해

5) 제3자가 "서비스"를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해

6) 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해

7) "이용자"의 게임 상 랭킹, 등급, 실적, 아이템, 게임 머니 등의 손실

8) "이용자"간의 "이용자" 상태정보 등록 및 "서비스" 이용 과정에서 발생하는 명예훼손, 저작권침해, 기타 불법행위로 인한 각종 법적 책임

 

제 22 조 (손해배상)

1. "회사"는 "회사"가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 간접적, 우연적, 특수적, 결과적 등 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 귀책사유로 인한 것일 경우에는 이에 대해 보상합니다.

2. 이용자의 기기변경, 번호변경, 해외 로밍 등의 사유로 인한 이용 장애와 손실에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

 

제 23 조 (준거법 및 재판관할)

1. "회사"와 "이용자"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

2. "회사"와 "이용자"간 발생한 분쟁에 관한 소송이 제기되는 경우 대한민국 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.


부칙

공고일자: 2020년 02월 14일

시행일자: 2019년 02월 14일

 

 

개인정보취급방침

 

제 1 조 (목적)
본 약관은 ICLOCKWORK LIMITED(이하 “회사”)에서 제공하는 유•무선을 이용한 인터넷 서비스 또는 온•오프라인 상의 게임 서비스(이하 “서비스”, 접속 가능한 유•무선 단말기의 종류와는 상관없이 회사가 제공하는 이용 가능한 모든 서비스를 의미합니다.)와 관련하여 서비스 내 개인정보 항목, 수집방법, 공유, 보유, 파기, 보호, 운영 등 취급 방법에 대한 사항을 공개 할 목적으로 작성 되었습니다.
 
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제 2 조 (수집하는 개인정보의 수집 방법, 수집•이용 목적 및 항목)
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내용

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2. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 한 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용/제공되지 않습니다.
3. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
4. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

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4. 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 접근에는 별도의 비밀번호를 부여하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

 

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제 11조 (개인정보의 취급 위탁)
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제12 조 (개인정보보호 담당부서)
이용자께서는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속히 충분한 답변을 드릴 것입니다.


개인정보 관리 담당부서
부서: 게임사업부
이메일: support_kr@iclockwork.com

 

제 13조 (기타)
회사의 개인정보 처리(취급)방침은 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며 이용자는 공식커뮤니티 방문 시 수시로 내용을 확인해야 합니다.

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부칙
공고일자: 2019년 02월 14일

시행일자: 2019년 02월 14일